Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Compré una heladera dos puertas de de $[números].[números].- o más el 16/09/[números] (la conecté el 30/9) y el 22/09/[números] dejó de funcionar. Garantía de fábrica vencida por 6 días. Viene el técnico de la garantía extendida y me dice que todos los problemas que tiene vinieron de fábrica. Deben…
Publicado 09 de Octubre
Hace aprox un mes me compre en la empresa claro un celular j7 <a href="/prime">Prime</a> el equipo tiene un pésimo <a href="/alcance">Alcance</a> y pierde señal de wifi a pocos metros del modem, donde cualquier equipo tiene alcance (tenía un j1 y tenía excelente señal de wifi en el lugar que este …
Publicado 08 de Octubre
A mi celular j7 pro le comenzó a salir una mancha violeta en la parte izquierda de la pantalla la cual está aumentando , aly de concepción.
Solucionado 11 de Octubre
Compramos un aa el 01/07/18, el cual presentó desde el inicio desperfectos de fábrica. Iniciados los reclamos pertinentes (n° [números] y n° [números]), se presentó el servicio técnico ts service, servicio oficial de samsung, el cual en fecha 17/07/[números] verificó la falta de funcionamiento del…
Publicado 05 de Octubre
Que no se te rompa nunca un televisor! al contactarme con el centro de atención al cliente el operador a toda costa trataba de finalizar la conversación sin una solución! pésima atención, no me quisieron brindar los pasos a seguir ni una configuración. Compré confiando en la marca y obtengo un serv…
Publicado 04 de Octubre
Consulto en samsung store por baterias para tel, me dan un papel con una direccion y un [números]-[números]-[números]. En el [números] me piden un monton de datos para responder una simple pregunta. Y cuando terminan de darme un numero de cliente me dicen que no pueden darme la informacion. voy a…
Publicado 04 de Octubre
Tiempo de demora inexplicable.
Solucionado 04 de Noviembre
Compre un celular s7 edge nuevo con un año de uso y un día lo puse a cargar y se apagó y no prendió lo mande arreglar y me dicen que a muerto el teléfono es una lástima que con un año de uso le pase esto por favor solucionar esto
Publicado 03 de Octubre
Compre un regrigrador samsumg en marzo del [números] , honestamente solo por la fabrica de hielos y porque a la vista era bonito y cabia en el espacio disponible , pero ha sido un problema tras otro, primero le cambiaron la tarjeta para lo cual te piden que hagas ciertas pruebas y las tienes que ha…
Publicado 03 de Octubre
Holacon fecha12/03/[números] compre un smart tv 32 samsung en <a href="/musimundo">Musimundo</a> sucursal chajari entre rios.argentina al mes de uso tuvo una falla no se conectaba el control con la tele de musimundo me contactaron con samsung y lo mandaron a buscar me lo enyregaron reparado como al…
Publicado 01 de Octubre