Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
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Adquirí una heladera en febrero [números], vino el servicio técnico en garantía y me dijo que los ruidos (golpes secos muy fuertes de distinta intensidad) son normales. toda persona que visita mí casa me pregunta por esos ruidos. Insoportable ! no recomiendo comprar heladera samsung. Con tanto av…
Publicado 23 de Mayo
El día de ayer el teléfono movil supuestamente confiable que pone al mercado samsung, me daño y borro todos mis archivos de la tarjeta micro sd y no me permitió recuperar ni me advirtió sobre algun problema para yo poder recuperar mis archivos o tratar de hacer algo con un especialista. Solo los da…
Publicado 18 de Mayo
Tres veces cambie el display porque falla, la última vez no se hicieron cargo porque adujeron que el celular había sido reparado en un servicio técnico (icase) que no reconocen como oficial, pese a que la empresa que lo recibió así lo decía pero cambió de dueño y el nuevo no se hace cargo- reclamé…
Publicado 17 de Mayo
Buenas tardes tengo un celular samsung j2 <a href="/prime">Prime</a> y desde q me enviaron la ultima actualizacion no me cojen los datos de internet del servidor de <a href="/movistar">Movistar</a> , ya llame a movistar y me dicen por su lado todo bien . Por favor ayudeme a resolver este inconvenie…
Publicado 13 de Mayo
Quisiera que mejoren en una nueva actualizacion de software esta ultima actualizacion de software samsung j4+ me lo volvio lento el dispositivo especialmente en los juegos y su rendimiento quisiera que mejoren eso por favor
Publicado 13 de Mayo
Buenas tardes. El 02/04 me dejó de funcionar mi televisor samsung, con solo 10 meses de uso. Hice el reclamo telefónicamente ya que el mismo tiene una garantía de 12 meses. Se contactaron conmigo recién 15 días después (17/04) vía mail solicitándome fotos de la unidad, para poder gestionar el retir…
Publicado 12 de Mayo
Mi cargador funciona mal y me dicen que tengo que dejar el equipo y el cargador de 30 a 40 días hábiles.. esta es la garantía samsung? la verdad es una mierda y una vergüenza es un cargador... Ni siquiera me dan un muleto para usar... Dan lastima.
Publicado 09 de Mayo
Fui al dot baires samsung para camviar mi samsung s8plus x otro ..un tal juan malisima la atencion no tenua ganas de venderne y no me vendio ni el s10 ni nada..no solo eso junto con su compañera hablando y riendose como si nada..ahora no se donde hay el celu q busco no cual es la diferencia
Publicado 08 de Mayo
Tengo un s8 plus y el touch empezo a fallar en la parte superior, pero si hablo unos minutos se bloquea todo el el touch de la pantalla, llame a samsung y la solucion que me proponen es un presupuesto.... Para cambiarme la pantalla, habla muy mal de samsung, mi proximo celular, no sera de esa maca.…
Publicado 07 de Mayo
Hace 2 años tengo mi celular j7 y tengo un problema que no me conecta las redes de wiffi, queda en buscando. Y lo mismo con el blootho, lo lleve a varios lugares y no encuentran la solución. Escribo porque realmente nececito una respuesta y ayuda porfavor. Muchas gracias
Publicado 01 de Mayo