Ha solucionado un 14% de los reclamos
10 Junio 2026 09:14
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Samsung es un conglomerado de empresas fundado en 1938 que tiene base en Corea del Sur.
Aunque sus filiales son conocidas principalmente por su oferta de celulares, electrodomésticos y tecnología digital, también se dedican a numerosas actividades como la producción de electrónica de consumo, el desarrollo de tecnología, las finanzas y servicios de seguros, entre otras cosas.
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Samsung ofrece recientemente un servicio llamado Plan Canje. Consiste en adquirir un nuevo producto como un celular, una tablet o un televisor, con un importante descuento, a cambio de entregar tu antiguo modelo.
▶️ Para comprar con el plan canje de Samsung seguí estos pasos:
El teléfono de Samsung Celulares y Computadoras es {{ profile.phones }}
Visita Samsung Celulares y Computadoras en https://www.samsung.com/ar/
La dirección de Samsung Celulares y Computadoras es Bouchard 710 piso 7° C.A.B.A CP 1106
Compre un samsung galaxy s10 plus en promocion y se niegan a entregarlo porque dicen que hubo un error. soy un cliente de la marca de toda la vida, tengo tablets, tvs, y varios celulares de samsung esto es una falta de respeto.
Solucionado 28 de Abril
En la página oficial de samsung argentina es posible realizar compras online. En la página no hay ninguna información sobre medidas especiales que suspendan envíos vinculadas a la cuarentena. Por el contrario, hay promociones bajo #teacompañamosencasa y cuando uno va a realizar la compra dice clara…
Solucionado 23 de Abril
Hice el pedido #[números]-01 de un televisor valor [números] pesos. Antes me aseguré de que hicieran los envíos y me dijeron que si, hasta 3 días hábiles podía tardar. Hice la compra, me lo cobraron, y el pedido nunca llegó. No responden por ningún medio (chat, <a href="/twitter">Twitter</a> emai…
Solucionado 18 de Mayo
No puedo acceder ala app con mis datos
Publicado 17 de Abril
Realicé la compra de un teléfono celular a través de la web www.shop.samsung.com.ar después de ver una publicidad en <a href="/instagram">Instagram</a> anunciando 30% de descuento en equipos. procesaron el pago, confirmaron el pedido y facturaron la primer cuota, dos días después me escriben po…
Publicado 16 de Abril
Buen día mi tv comprado recientemente tiene una raya blanca es un defecto de fabrica. Deben cambiarlo, ya he enviado los mails y no me contestan he llamado y espera en cada llamado 20 minutos y no te atienden.
Publicado 16 de Abril
El día 10/4 realice una compra de un celular quedando pactada la fecha de entrega a mi domicilio para el día 15/4...al día de la fecha samsung no despacho el producto al correo intervinientes
Solucionado 01 de Mayo
Buen día compré un teléfono samsung a10 negro el día 03/04/[números] mi inquietud es cuando llegaría
Publicado 15 de Abril
En diciembre de [números] mis papás me compraron un samsung galaxy s10+ de [números] gb por internet, me llegó en febrero de [números] y andaba desde un principio súper trabado, hoy en día tengo que usar mi celular viejo, porque mi s10 dejó de funcionar sin ninguna explicación.
Publicado 13 de Abril
Mi problema es no sé porque m suspendieron mi cuenta de frefire nunca use jack ni script pero no es justo que m suspendan la cuento solo quiero saber si m lo van a devolver o no
Publicado 13 de Abril