Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El día 18 de mayo de [números] compre un celular samsung a14 a través de la app mercado libre, y el día 30 de julio de [números] dejo de funcionar. Me comuniqué directamente con la garantía de fábrica que es samsung, los cuales me indicaron que llevara el equipo a la tienda ubicada en el plaza oeste shopping de moron, y lo dejará al servicio técnico. El día de hoy 31/07/[números] llevé el equipó al servicio técnico antes mencionado me lo recibieron me dieron la orden de reparacion y me dijeron que demoraba entre 3 y 5 días hábiles. Durante la tarde de recibi un mensaje del servicio técnico diciendo que el equipo tiene humedad interna y que la garantía no lo cubre, y me envió el presupuesto de reparación el cual es $[números].[números]. Necesito que samsung se haga cargo como corresponde.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”