Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
En junio [números] compre el equipo, a los 10 meses empezo a fallar, lo arregle en garantia para lo cual me cambiaron la bateria que estaba hinchada ( el equipo se reiniciaba solo y duraba muy poco la bateria). A los 6 meses luego de que el s.tecnico de samsung me cambiara la bateria vuelve a ocurrir el mismo inconveniente; el celular se reinicia entra en bucles de reinicio y nunca prende, la bateria se hincho de nuevo y cuando anda falla totalmente.
lleve el equipo otra vez al s. Tecnico de samsung comentando lo ocurrido, previamente por telefono solicite un cambio de celular debido a que en mi opinion vino fallado; ingrese el equipo fuera de garantia y hace 2 semanas que no obtengo respuestas telefonicamente.
todavia estoy a la espera, ya que en el primer arreglo que fue en garantia si hubiera tenido algun otro defecto lo tendrian que haber arreglado y no solo cambiado la bateria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”