Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El 17/01/[números] compré el celular samsung a 70, el 18/02/[números] se apagó la pantalla y no encendió más. El teléfono con un mes de uso, obviamente nuevo y sin haber sufrido ningún golpe. Fui a donde me lo compré y me dijeron que uno nuevo no te daban, si o si tenía que dejarlo en el servicio técnico de samsumg en la calle san martín [números]. Pasó una semana desde que lo deje. Hoy me dicen que tengo que esperar a que traigan el repuesto desde la central que esta en corea. Unos chantas.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
jessy
No fue solucionado ya que lo único que me dijeron que iba a ver un seguimiento del problema y que me iban a llar. Nunca me llamaron y hasta el momento sigo sin celular
02 de Marzo a las 13:52 hs.
jessy
solución recibida:
La verdad que desde que me contacte con Samsung Argentina hicieron un seguimiento del problema y estuve en constante comunicación con ellos. Por suerte ya me solucionaron el problema y ya retire el celular
09 de Marzo a las 15:50 hs.