Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré un samsung s20 ultra el 17/10/20 a los 10 dias empezó a reiniciarse solo. Lo reformate como me dijeron en el services y siguió con el problema. Lo lleve al servicio técnico el 13/11/20 y me dijeron q en 72 hs estaba.pasaron 10 dias y nadie me confirma cuando lo voy a tener. Me siento e*****da, compré algo nuevo y me lo van a entregar no se cuando algo" refurbished". La empresa si da algo con una falla de fabrica se tiene q hacer cargo y darme uno nuevo. Y no hacer sufrir al clientes mas de 10 dias sin celular cuando compró algo nuevo
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Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Veronica S
Compre un celular NUEVO que se rompio a los 15dias, y me dejaron 15 dias sin celular y me entregaron uno reparado" refurbished". Yo pague por uno nuevo! Deberian hacerse cargo de sus malos controles de calidad y haberme entregado uno nuevo en el momento.
26 de Noviembre a las 23:11 hs.
Fernando M
Samsung Note20, misma situacion
09 de Diciembre a las 14:46 hs.
Veronica S
solución recibida:
Mala, compre un celular caro y a los 15 días se rompió. Tuve q dejarlo para reparar, algo q compré nuevo y me dejaron sin celular 15 días. Tendrían q haberme dado directamente uno nuevo, habían pasado pocos días de la compra. Su control de calidad falló.
22 de Diciembre a las 7:49 hs.