Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Tengo un reloj gear 2 y desde que lo compre tengo el problema que la batería dura unas 12 horas lo tengo hace 1 año
leyendo varios foros descubro que la batería tendría que durar mínimo 24 hs después de un año me dirijo al servicio técnico y me informan que lo vam a revisar
después de unos días me comunican que la batería está mal y que la placa tiene un problema de fabrica hacerlo el presupuesto de $[números] y al pasar el tiempo me escriben diciendo que no hay repuesto de ese reloj
que la gente de comercio exterior no pueden mandar la placa
ahora mi pregunta es
si es un problema de fábrica mínimamente no deberían repararlo o hacer todo lo posible para que este el repuesto acá
cuanto tiene que caminar samsung para alcanzar a Apple ya que mi señora con un problema de batería directamente después de 3 años le cambiaron el terminal la verdad soy un seguidor de samsung pero con esta experiencia lo dejaré de ser y comentar esta historia con la mayor cantidad de gente
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