Problema descongelado automático

Quiero expresar lo disgustada que estoy con una heladera samsung que pagué carísima

pasaron dos años desde que la compré y hace unos meses comenzó a perder agua y se derramaba por toda la cocina

confiando en que la heladera tiene un sticker que dice garantía de 10 años me lleve la ingrata sorpresa que no era así solo eso cubre el compresor según lo informado en atención al cliente samsung y que podíamos probar desenchufando la heladera 48 horas por si había algo tapado que implicó esto ? gasto en delivery incomodidad etc por q tuvimos que trasladar todos los alimentos a la casa de familiares

esto no resultó el problema socio así que tuvo que venir un técnico oficial el cual nos cobró 10 mil por venir y dar el diagnóstico el cual fue que se rompió el descongelado automático y su reparación tiene un costo de [números] mil pesos

esta reparación a demás de tener que desembolsar plata que no tenemos adicionalmente nos generó más gasto que es el delivery tuvimos que dejar la heladera más de 72 horas desenchufada tenéis o que trasladar toda la comida a la casa de un familiar

solo quiero expresar mi indignación de lo gastado lo que sale el arreglo habiendo apostado a una heladera tan cara y marca samsung

modelo de heladera
samsung rb33k[números]ss