Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
En octubre del año pasado compre un equipo samsung j6 en fravega de lo cual mr cobraron garantia. A fines de diciembre al celular dejo de funcionarle el microfono, me contacte con samsung y no podian reponerme otro equipo ni tampoco repararmelo, esto me informaron los primeros dias de enero, ofreciendome devolverme el dinero de acyerdo a lo que sale el celular. Acepte y envie los datos de mi cuenta bancaria para que me depositen el dinero y al dia de la fecha me informan que todavia mi reclamo no fue derivado a tesoreria. O sea que no se cuanto mas debo esperar porque quede sin celular y todavia debo seguir pagando las cuotas en donde lo compre. Quiero que me reintegren el dinero por tal motivo. No jueguen con el dinero de la gente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”