Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré por mercadolibre y en la supuesta página oficial de samsung con factura a el 4 de febrero y al día de hoy no me llegó la misma.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
FABIAN M
La empresa First Label no da solución, hay muchos reclamos y nadie interviene ni defensa del consumidor ni nngún ente regulador. Es una empresa de Mercadolibre que no permite emitir opiniones en contra ni reclamos. Hacen lo que quieren. Vi que hay muchos usuarios con el mismo problema.
16 de Marzo a las 7:47 hs.
FABIAN M
No envían factura a nadie ni se hacen cargos de los reclamos. Es una asociación entre Samsung y Mercadolibre y Defensa del Consumidor no se involucra. Ya hubo más de 50 casos registrados los cuales tengo documentados. Pero aparentemente Defensa del Consumidor no se involucra.
27 de Marzo a las 8:11 hs.
FABIAN M
solución recibida:
Fue resuelto, despues de 2 meses me enviaron la factura.
11 de Abril a las 12:08 hs.