Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El día 04/12/[números] deje en reparación mi celular a5 en el local de (san martín [números]), me dijeron que en dos horas me llamaban para decirme que era el problema. No me llamaron. Después me dijeron que era solo la pantalla y había que esperar el repuesto. Llame a los días y me dicen que ya estaban los repuestos. Ya llevo 16 días y todavía no tengo respuesta de mi celular. Llame millones de veces y lo único que me dicen es que esta en reparación. Me mandaron un mail diciendo que para hoy estaría y aun sigo sin noticias. yo deje asentado que el día 22/12/[números] tengo que viajar y necesito el celular.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
jose
sigo sin noticias de mi celular. el viernes 22 /12/**** fui al local de san martin ***, xq habia recibido un mail confirmando que el dia miercoles 20/12 ya estaba mi celular. resulta que no estaba , xq la pantalla no era de ese equipo, que tenian que volver a recibir el repuesto. a todo esto tuve q ir al local y perder tiempo, y en ningun momento me llamaron o mandaron un mail para decirme que la pantalla no era la correcta. y que hoy dia miercoles 27 /12 iba a estar. todavia no tengo ninguna respuesta ....
27 de Diciembre a las 13:53 hs.
jose
no lo entregaron
05 de Enero a las 10:19 hs.
jose
solución recibida:
la peor
22 de Enero a las 10:09 hs.