Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El dia 5 de diciembre compré un telefono por la web que llegaba a domicilio en un máximo de 5 dias, llamé a la semana porque el tel no llegó y me dijeron que nunca fue despachado, que se iban a comunicar conmigo, tres dias mas tarde volví a llamar porque nunca se comunicaron, el tel seguía sin despachar motivo por el cual di de baja la compra y hace más de una semana que me están diciendo que en 48 hs tendré el comprobante de baja y de reintegro y no me lo dan. Estoy pagando un telefono de $50.[números] que nunca me mandaron y ni siquiera son capaces de mandarme la baja para hablar con la tarjeta y que no me lo cobren más. Necesito una solución!!!
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Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Nadia
solución recibida:
Luego de semanas en las que llamé y escribi casi todos los dias me mandaron el comprobante de reintegro
30 de Diciembre a las 13:55 hs.