Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
El 4/03/21 realice la compra de un reloj samsung active2 en el local del shopping alto avellaneda, me atendio el vendedor lucas salcedo el cual me me dijo que el reloj me permitia reproducir los audios de whatsapp ("que su mujer hacía de todo con el reloj incluyendo la reproducción de los audios de whatsapp) cosa que es totalmente mentira ! el reloj tiene todas las funciones menos la que me indico lucas salcedo.
hoy me dirijo a la tienda para preguntar si yo estaba haciendo algo "mal" reproduciendo la función que el me mismo me dijo. Nunca me dejó hablar, se mantuvo en su mentira, lejos de tener empatía , me trato de estúpida. Pedí de hablar con un supervisor me tomo el pelo diciéndome ahí lo llamo y era un vendedor también. Hablaba por encima mío y como dije anteriormente mantuvo su mentira que el no me lo había dicho, cuando si lo dijo . Entendí todas las funciones del teléfono que coincidencia que justo esa me dijo que la entendí mal , que tengo problemas de compresión y el tiene problemas de comunicación nunca me dejaba terminar de hablar, hablaba pisandome todo el tiempo , hasta que le dije me dejas terminar de hablar , donde una vez más me faltó el respeto diciendome levanta la mano y decime ya termine de hablar no me doy cuenta. Un desubicado, mentiroso porque me vendió un producto que no cumple con la función que el mismo me dijo. Aguardo una respuesta. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Daniela
Nunca se comunico nadie de Samsung. Es notorio que no les importa que los vendedores digan cualquier cosa a la hora de vender un producto. Muchos menos les importa el trato que este le da a un cliente. Antes de ser cliente soy persona.
21 de Marzo a las 9:44 hs.
Comentar
Daniela
Nadie me llamo para pedir disculpas por el vendedor insolente de Lucas salcedo
16 de Abril a las 6:21 hs.
Comentar