Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
No soy la unica que tuvo problema con la pantalla del j7 pro de un dia para otro empezo a salir un mancha morada y ahora me dicen que es culpa mia que un posible golpe o presion cuando no tienen ni un rayon, tenia vidrio de seguridad que me hicieron quitarselo para poderlos ingresar y ahora me lo devuelven con rayones en el vidrio y que no lo cubre la garantia mal servicio
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
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03 de Agosto a las 21:34 hs.
Elizabeth
Samsung no responde no lo recomiendo.
21 de Agosto a las 2:30 hs.
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21 de Agosto a las 6:36 hs.
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21 de Agosto a las 6:36 hs.
Elizabeth
solución recibida:
Samsung me devolverá el valor del equipo para podera adquirir uno nuevo.
30 de Agosto a las 0:13 hs.
Samsung Celulares y Computadoras Representante de Samsung Celulares y Computadoras
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30 de Agosto a las 4:00 hs.