Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Realice una compra en un local musimundo,de un tv samsung de 70 pulgadas aprovechando la promoción del mundial,dicho tv pasada una semana presentó una falla en la tiras led superiores por lo cual me comuniqué con el servicio técnico oficial de samsung el cual retiró mi tv y tras una semana me lo devolvieron,en esa misma ocasión mientras el técnico chequeaba que la tv funcione correctamente, presento la misma falla pero esta vez en las tiras led inferiores,en ese mismo momento el técnico procede a volver a llevarse la tv para su reparación, el cual nunca fue devuelto a mis manos,samsung no me podía dar otro tv igual al mío por falta de stock,tampoco podía repararlo por falta de repuestos,la compra la hice como indiqué previo al mundial y al día de hoy no tengo ni la tv ni el dinero,inicie ya 3 quejas como corresponde pero sigo sin poder solucionar mi problema,por los problemas ocacionados y el tiempo perdido eh invertido reclame un tv de 85 pulgadas pero no recibí respuesta alguna
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Lucio C
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03 de Febrero a las 13:25 hs.
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