Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compre un celular a71 el la pagina oficial de samsung el 18 de julio recibi el equipo y esta defectuoso no reconoce red. El mismo 18 llame a samsung tomaron mi reclamo. Tras reiterados llamados recien el 21 de julio logro que me den un numero de reclamo [números]-[números] mrg-[números]-01 ([números])[números]-07-21
sigo llamando por telefono al chat al mail a los redes sociales y todos me dicen que debo esperar a que realicen la factura nueva. Pasan los dias y no tengo respuesta alguna. Como puedo hacer para que me envien el equipo que compre?
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
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Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Federico M
solución recibida:
Horrible.
04 de Setiembre a las 14:08 hs.