Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
19/10/[números] hace 20 días compré en la web de samsung un celular galaxy a50 [números]gb negro. Me enviaron a50 64 gb azul. Reclamé por teléfono y por web. Respuesta: estimado cliente, nos comunicamos para informarle que actualmente no contamos con stock del galaxy a50 de [números]gb. Necesitamos que nos informe si prefiere esperar al ingreso o si procedemos con el retiro del equipo por su domicilio y la devolución del dinero.
tenga en cuenta que no sabríamos decirle una fecha estimada de ingreso. Incorrecto, sres de samsung. Cumplan con su obligación contractual. Si no tienen el equipo que pagué, deben entregarme uno de calidad superior o reembolsarme la diferencia de precio, actualizada . Caso n° [números]-[números] : mrg-[números]-01 ([números])
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