Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
19/10/2020 hace 20 días compré en la web de samsung un celular galaxy a50 128gb negro. Me enviaron a50 64 gb azul. Reclamé por teléfono y por web. Respuesta: estimado cliente, nos comunicamos para informarle que actualmente no contamos con stock del galaxy a50 de 128gb. Necesitamos que nos informe si prefiere esperar al ingreso o si procedemos con el retiro del equipo por su domicilio y la devolución del dinero.
tenga en cuenta que no sabríamos decirle una fecha estimada de ingreso. Incorrecto, sres de samsung. Cumplan con su obligación contractual. Si no tienen el equipo que pagué, deben entregarme uno de calidad superior o reembolsarme la diferencia de precio, actualizada . Caso n° 201006-000066 : mrg-1065511063686-01 (903011)
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Más calidad
Compre un televisor de 60 pulgadas en menos de dos años se daño la pantalla..perdida total...votar 3.o00.000... .mucho esfuerzo para conseguirlos y nada ..no responden es un robo...
No quieren cubrir una reparacion de un telefono gama alta en garantia
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Franja verde en samsung galaxy
Desde el mes de marzo o febrero, desde que se lanzó una actualización para mi equipó galaxy s20+, desde ese día me apareció una franja verde (todo a lo largo del equipó días más tarde, apareció una segunda franja (se volvió actualizar). con el correr de los días y sem…