Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Compré un celular que tenía entrega dentro de los 5 días hábiles. si una compra es porque lo necesita rápido. En tres oportunidades durante la compra menciona ese plazo. Después de comprar y una vez aprobado el pago, me mandan mail que en un lugar chiquito dice covid 19. Si uno entra allí dice entre 5 y 10 días hábiles. Y debajo puede ser más demora.... Hace tres meses que estamos con la cuarentena. Ya no es excusa. Organicen se bien y no mientan más. Es propaganda engañosa!!! debo tener la opción de saber cuando llega. Duplicaron la espera como si nada....
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
MARIA C
solución recibida:
Me entregaron en plazo finalmente
26 de Junio a las 8:37 hs.