Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Realizo el reclamo por la falta de respuesta y solución del seguro samsung care. Habiendo pasado 10 dias hábiles de denunciado el siniestro dejado el equipo , el local (portal lomas) para que lo envien a reparar. aún no tengo novedades, ni siquiera me contactaron para darme una fecha estimada de reparación, estado del equipo, si el mismo es reparable o no. Nada.
estoy pagando un seguro, para tener la tranquilidad de poder reparar o sustituir el equipo en caso de un siniestro, y el servicio de samsung care, no está cumpliendo con lo esperado del mismo. n° de siniestro ci[números].
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