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Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras

E-voucher no funciona

[Solucionado]

En el dia de la fecha (11-4-[números]) me contacté con el [números] de samsung para solicitar ayuda para poder canjear un e-voucher. Me dieron los pasos a seguir pero la pagina, justamente funciona mal cuando ingresas el e-voucher y el producto te queda a $0. Si intentas comprar sin dicho código de descuento, funciona perfectamente. Intente comunicarme de nuevo y segun ellos el sitio funciona correctamente. Probé desde distintos navegadores y el "error" sigue persistiendo. Necesito que solucionen mi inconveniente y me den acceso al beneficio, el cual obtuve por comprar otro producto de un importe muy alto.

Comentarios
  • SILVIA A

     

    Compre el S22 Ultra el 11/3 y todavía estoy reclamando el E-Voucher!!!

    13 de Abril a las 7:51 hs.

  • Cristian G

     

    solución recibida:

     

    Han canjeado el voucher.

    16 de Abril a las 7:58 hs.

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