Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Buenas noches el día 15 de mayo realice compra de equipo celular modelo samsung a70 a página oficial shop.samsung.com.ar. Habiendo superado la espera máxima de 10 días hábiles para la entrega y varios reclamos sin recibir respuestas serías por parte de la empresa.
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Requiero que me acepten la garantía de mi celular
En fecha aproximada de febrero de [números] comenzó a aparecer una mancha negra en la zona de la bisagra/pantalla de mi celular samsung modelo zflip 5. El equipo siempre fue utilizado con extremo cuidado, sin golpes, caídas ni exposición a presión excesiva ya que era h…
Samsung no repone el monitor
Entregue un monitor con 3 meses de uso a reparar. Me dijeron que lo van a camboar por uno nuevo. lo necesito para trabajar. hace una semana que me dicen (todos los dias) que en 2 dias me van a contactar para decirme como continuar. Sigo esperando, llamo por telefono,…
Microhenduduras en heladera
“compré heladera samsung, presenta fallas de fabricacion en puertas. Servicio técnico reconoce reemplazo pero la empresa no lo cubre. Reclamo sin solución.”
Gabriel A
Te llegó ? Cuánto demoro ? Estoy en la misma situación
16 de Junio a las 9:19 hs.
Gonzalo V
No todavía sigo esperando.
16 de Junio a las 9:42 hs.
Gabriel A
mi prodcuto se en cuentra en la sucursal de destino en deposito, por lo tanto no lo puedo ni retirar y tampoco lo traen. durante la semana me trajeron otros envios pero de ese ni noticias. Soy de Neuquen capital el servicio de correo es nefasto y samsung no da soluciones. Yo me comunique por el chat de la pagina para reclamar
16 de Junio a las 9:47 hs.
Gonzalo V
solución recibida:
A los tres días de publicar en la página, milagrosamente llego. Muchas gracias
21 de Junio a las 5:45 hs.