Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Samsung no cumple con la entrega pautada dentro de los tres días hábiles. Ya pasó más de una semana de la compra.
en el reclamo telefónico, luego de 72 hs de intento de comunicación (por chat nunca responden), me informan que es raro que no haya sido entregado y me abrieron un reclamo. No me dieron solución alguna. Sugiero para quienes tengan el mismo inconveniente realizar el reclamo en defensa del consumidor https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor/formulario
no nos dejemos pisotear por estas empresas intermediarias, como gmra s.a.(son los que me enviaron la factura).
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Santiago W
solución recibida:
Lo entrgaron al otro día de iniciar un reclamo en defensa del consumidor. La entrega se debía realizar dentro denlas 72 hs hábiles y fue realizada a los 11 días. El día 10 hice el reclamo en en el organismo público.
26 de Abril a las 13:00 hs.