Reclamo a Samsung Celulares y Computadoras
Tenia un samsung s8 comprado en febrero de [números] en estados unidos, sabiendo que era un celular de alta Gama lo considere una buena compra. En agosto del [números], mi celular empezo a reiniciarse de forma aleatoria, sin sentido y sin haberse golpeado, mojado o ninguna cosa externa, solamente se reiniciaba y estaba inutilizable. Por eso decidi llevarlo a un servicio tecnico oficial, el cual no me brindaron ninguna respuesta. Lo lleve a un service x que intento solucionar el problema, pensando que era la placa (no es), que era una cuestion de flash (no es tampoco) y llegaron a una idea de que puede ser el modulo, lo cual me vale un celular nuevo.
la realidad es que el celular estaba en impecables condiciones y me da muchisima bronca que un alta gama se arruine y quede inutilizable 1 año y medio despues de comprarlo.
soy consumidor de gama s de samsung desde el s3, pasando al s6 y finalmente al s8. Con los otros nunca tuve inconvenientes por mas de 4 años cada uno. Este me defraudo.
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Juan D
No recibi respuesta
19 de Noviembre a las 7:35 hs.
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Juan D
No recibi respuesta
15 de Diciembre a las 9:53 hs.
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