Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
Adquiri el dia 29/9/[números] en musimundo un tv samsung un58tu[números]. El dia 3/9/[números] dejo de mostrar imagen solo se escucha el audio y se reinicia constantemente. Lo tuve que desenchufar para apagarlo. El fabricante no tiene servicio tecnico en la provincia de la rioja lo cual me motivo a investigar en internet y descubri que este modelo de tv tiene falla de fabrica, hay miles de reclamos en la web y hasta un programa de radio que trata el tema donde hacen un seguimiento a los reclamos e informan que samsung extendio la garantia del modelo de mi tv hasta 2 años. Este es el link del programa de radio h***s://ar.radiocut.fm/audiocut/tv-samsung/ llame al fabricante y se niegan a reconocer la reparacion luego llamo al servicio tecnico omicron en la provincia de catamarca y ellos me confirman que si el tv tiene problemas y que si hay extension de garantia necesito que uds intercedan ante la empresa para que me autoricen la reparacion del tv en el servicio tecnico, antes de q se cumpla el vencimiento de la extension de la garantia
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
Samsung: fallas de fabricación que se ocultan y engañan a clientes
El televisor samsung un70tu[números]kxzl, con un uso aproximado de 3 a 4 años, dejó de encender de manera repentina. El equipo siempre fue utilizado en condiciones normales, sin golpes ni humedad, y con un uso máximo de una hora diaria, lo que hace aún más inesperada y…
[SOLUCIONADO] Nuevamente mi televisión dejó de funcionar
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga. después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3…