Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga.
después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3 días después se vuelve a apagar!!! además del probl3ma de comunicación, no mandan un técnico, que seguridad o garantía se tiene con samsung? segundo producto que me sale mal y el anterior me tuvo un año con problemas, hasta que me cambiaron el equipo
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
Samsung: fallas de fabricación que se ocultan y engañan a clientes
El televisor samsung un70tu[números]kxzl, con un uso aproximado de 3 a 4 años, dejó de encender de manera repentina. El equipo siempre fue utilizado en condiciones normales, sin golpes ni humedad, y con un uso máximo de una hora diaria, lo que hace aún más inesperada y…
[SOLUCIONADO] Nuevamente mi televisión dejó de funcionar
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga. después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3…
Gabriela V
Supuestamente mañana vendría el servicio técnico, cuando tenga una solución comunico.
06 de Octubre a las 17:44 hs.
Gabriela V
solución recibida:
Después de mucho, los técnicos llevaron la tele y arreglaron. Espero no tener otro inconveniente. Pero decididamente Samsung nunca más
17 de Octubre a las 12:08 hs.