Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
Llevo cuatro meses q envié el televisor samsum el 28 de agosto 2021 envié la documentación requerida tanto física como al correo a la empresa q demorada el desembolso del dinero mes y medio y hoy 02 de enero 2022 llamó a la línea #726 me atiende muy formal a la fecha treinta asesores y me dicen q esta en trámite y q espere que esta tramite
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Incumplimiento de la garantía
Tengo una heladera marca samsung modelo rt32k5070s8 01 con el compresor defectuoso. Refiere que tiene 120 meses de garantía a la fecha de compra. Por ese motivo me contacto con la garantía. Comisionan un técnico el cual cobra una visita de $12000 supuestamente reembols…
Problemas con televisores samsung
Compre un televisor samsung modelo un70tu7000kxzl el 9 de mayo del 2021, en diciembre del 2023 el televisor de repente no volvio a prender, solo hacia el ruido como si lo fuera hacer , pero no daba imagen. Me comunique varias veces con la página de samsun on line h***s…
Aspiradora robot samsung no reconocen garantía
Compré una aspiradora robot samsung y a los 8 meses no anduvo más . Llamo por la garantía y me mandan a arreglarla al lugar más cercano . Cuestión nunca me la arreglaron y llamo a samsung y tampoco se hacen cargo . En vez de entregar un producto nuevo te pelotean . Muy…
Juan Á
No me atiende si no el asesor y la misma respuesta esta en escalamiento y esta aprobado desde el 02 de noviembre sin una respuesta coherente
08 de Enero a las 16:03 hs.
Juan Á
solución recibida:
Les agradezco fue solucionado satisfactoriamente
19 de Enero a las 8:14 hs.