Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
Compre un lavavajillas en Garbarino Funcionó cuatro meses y se rompió. La falla que decía era de ingreso de agua, pero cuando vino el servicio técnico dijeron que es la placa. Hace más de dos semanas que samsung no nos da respuestas, si lo arreglan o lo cambian directo. Llamamos por teléfono y el área que debe atendernos, nunca nos responde. Total falta de seriedad. Estamos sumamente decepcionados con el servicio.
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
Samsung: fallas de fabricación que se ocultan y engañan a clientes
El televisor samsung un70tu[números]kxzl, con un uso aproximado de 3 a 4 años, dejó de encender de manera repentina. El equipo siempre fue utilizado en condiciones normales, sin golpes ni humedad, y con un uso máximo de una hora diaria, lo que hace aún más inesperada y…
[SOLUCIONADO] Nuevamente mi televisión dejó de funcionar
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga. después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3…
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27 de Setiembre a las 17:31 hs.
Milagro C
Samsung sin darme ninguna respuesta. Ni si quiera se han comunicado.
02 de Octubre a las 7:16 hs.
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02 de Octubre a las 11:05 hs.
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02 de Octubre a las 11:20 hs.
Milagro C
Si bien ya nos dijeron que nos devolverían el dinero, todavía no sucedió.
15 de Octubre a las 8:37 hs.
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15 de Octubre a las 11:39 hs.
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15 de Octubre a las 12:12 hs.
Milagro C
solución recibida:
No se pudo arreglar ni había posibilidad de cambio por falta de stock, así que nos devolvieron el dinero de lo que salía el lavavajillas actualizado a la fecha de pago.
28 de Octubre a las 8:12 hs.
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28 de Octubre a las 12:21 hs.