Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos
Hace 1 mes q estoy sin lavarropa, se toman su tiempo entre los procesos de ellos. Vinieron a verlo, luego se esperaba repuesto. Después que no hay repuestos, retiraron el q no funciona porq iban a entregar uno nuevo entre 7 a 10 dias, ya pasó el tiempo,sin rta. Cansados de llamar y piden paciencia, cada llamada nos piden 72hs xq demoran en resolver, q dejan acentado el reclamo. Y nada.. Te pasean a preguntas para verificar datos y no resuelven nada. 1 mes sin lavarropas es desesperante. Reclamo [números].
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Estafa
Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obl…
Samsung: fallas de fabricación que se ocultan y engañan a clientes
El televisor samsung un70tu[números]kxzl, con un uso aproximado de 3 a 4 años, dejó de encender de manera repentina. El equipo siempre fue utilizado en condiciones normales, sin golpes ni humedad, y con un uso máximo de una hora diaria, lo que hace aún más inesperada y…
[SOLUCIONADO] Nuevamente mi televisión dejó de funcionar
Hace unos días publiqué mi queja de una televisión que compré en marzo y se apagó, no sale imagen y un rato la voz y se apaga. después de mucho insistir me contacté con un humano, y procedió a darme unas indicaciones, pero solo al encender, quedó en funcionamiento. 3…
Florencia S
Menos de un año de uso, está dentro de la garantía, no llaman. Nos comunicamos con megatone donde se compró, tienen buena predisposición. Pero todo depende de Samsung
29 de Abril a las 11:18 hs.
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