Contactar a Samsung TV y Electrodomésticos

Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos

Estafa

Compré online en samshop.*** (página oficial que te dan para empresas ) el 22/02, llegó el 27/02, reclamé por whatsapp el 08/03 (dentro de los 10 días de la ley). El técnico de samsung confirmó que vino con la placa madre fallada de fábrica. Me niegan el cambio, me obligan a aceptar un equipo reparado siendo nuevo. Estoy sin lavarropas desde hace 3 meses. Eleve un reclamo y jamás me dieron resolución. Solo que si quiero arregle el lavarropas. Es una e***** !! compre algo nuevo y de contado en su página oficial y me enviaron algo roto.

Comentarios
  • Daiana S

     

    Jamás se comunicaron conmigo por una solución

    22 de Mayo a las 10:21 hs.

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    • Daiana S

       

      Siguen sin dar respuesta, sin cambiarme el lavarropas

      02 de Junio a las 10:17 hs.

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      • Daiana S

         

        No me dan solución. Me hacen elevar un reclamo porque dicen que por telefono no te atiende el área para solucionar este tema que te contestan por email. Y después te mandan por email un msj automático que me comunique por teléfono llamo y me vuelven a elevar otro reclamo y si contesto a ese email nunca te contestan

        17 de Junio a las 10:29 hs.

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