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Reclamo a Samsung TV y Electrodomésticos

Error en compra online

[Solucionado]

Realice una compra online de un tv en oferta con dos tarjetas de creditos el sistema en el proceso de compra envio un mensaje de error en una de las tarjetas y en la otra debitaron automáticamente la mitad de la compra. Requiero la devolución del dinero ya que no pude realizar la compra con exito y me retuvieron la plata de mi tarjeta de Mercado Pago

Comentarios
  • Edwin

     

    No me han solucionado el dinero no me lo han devuelto los pagos todavía aparecen en los estados de cuenta el consumo no ha Sido devuelto y ya han pasado varios días de la cual me dijeron que la devolución era rápida

    12 de Marzo a las 8:11 hs.

  • Edwin

     

    Tengo retenido el dinero no me han hecho el reembolso llame al banco y me dicen que hasta que el establecimiento o local no haga lla anulación el dinero queda bloqueado han pasado más días de lo que me dijeron que me iban a resolver y no he podido hacer la compra de nuevo por falta del dinero

    23 de Marzo a las 10:17 hs.

  • Edwin

     

    Nunca recibí la compra fue rechazada y no he recibido la devolución del dinero

    23 de Marzo a las 10:21 hs.

  • Edwin

     

    solución recibida:

     

    Después de 15 días hicieron devolución del dinero

    07 de Abril a las 13:40 hs.

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