Reclamo a Salomon Argentina
En noviembre [números] compré unas zapas salomon, en febrero comencé reclamo por estar rotos partes de los cierres (no son cordones comunes, son cierres que sólo esta marca tiene), en el local donde las compré no tomaron mi reclamo, escribí al email del representante de la marca en argentina, me enviaron un documento en word diciéndome que el reclamo estaba fuera de término, cosa incorrecta pues allí dice que tengo 6 meses de garantia cito texto:.."los productos salomon distribuidos en argentina, por winners productos deportivos s.a., se encuentran garantizados contra cualquier defecto en el material o mano de obra por un plazo de 6 (seis) meses desde la entrega del mismo. " insisto, en mi reclamo por estar en término (3 meses) pero me dicen que esos cierres no están incluídos (en el documento dice "cualquier defecto en material".. ) llaman a los cierres "cordones" , cuando no lo son y me ofrecen cambiarlos por otros de color negro o gris, pero los de mis zapas son rojos, otros colores no combinan. No mei dan otra solución.
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Falla estructural de materiales
Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural que se empezò a evidenciar al año de uso. Se empezaron a abrir del lado externo en ambos pies. el uso que le he dado a sido en un 99% de ciudad, ni siquiera hice trekking practicamente.
Calidad deficiente, garantía lentísima. cero trato al cliente
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial de salomon mercadolibre argentina, fallaron a los pocos kilometros, despedazandose el material, envie fotos, hace 10 dias hice el envio, no tengo novedades de la recepción, gestión, seguimiento del mi…
Pedido de salomon ya abonado que nunca llego
Compre una caja de productos salomon se debito sin problemas mandaron numero de pedido e incluso mensaje por whatsapp mandaron mail informando que ya salia el pedido pero nunca llego aparecen como underground whatsappy ya no responden mas, tampoco en el mail de sopo…
Marcia G
Hola te go 3 pares de zapatillas salomon me duro un par 5 meses y los otros dos 1 año. Siempre use salomon pero la calidad ya no es como antes. Una solucion
11 de Octubre a las 13:24 hs.
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