Reclamo a Salomon Argentina
Compré un zapatero giratorio lo pageŕ, con tarjeta me lo cobraron pero paso un mes y nunca recibi el producto. Lo extraño es que segun figuraba era de sodimac la compra, pero cobró fuao y no tengo donde reclamar
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Falla estructural de materiales
Hola, el problema con este calzado es que tuvo una falla estructural que se empezò a evidenciar al año de uso. Se empezaron a abrir del lado externo en ambos pies. el uso que le he dado a sido en un 99% de ciudad, ni siquiera hice trekking practicamente.
Calidad deficiente, garantía lentísima. cero trato al cliente
Compré unas zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> oficial de salomon mercadolibre argentina, fallaron a los pocos kilometros, despedazandose el material, envie fotos, hace 10 dias hice el envio, no tengo novedades de la recepción, gestión, seguimiento del mi…
Pedido de salomon ya abonado que nunca llego
Compre una caja de productos salomon se debito sin problemas mandaron numero de pedido e incluso mensaje por whatsapp mandaron mail informando que ya salia el pedido pero nunca llego aparecen como underground whatsappy ya no responden mas, tampoco en el mail de sopo…
Noemi A
Lamentablemente, no han dado señales de vida, como si no existieran. excepto porque lo cobraron mediante la tarjeta, están totalmente mudos. Lo mas lamentable es que el pedido tenía el LOGO de SODIMAC, pero por lo visto no son ellos. No sé como hacen para utilizar el Logo de SODIMAC, yo creía haberle comprado a esa tienda.
30 de Abril a las 10:29 hs.
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Noemi A
NO HE TENIDO NI LA MAS MÍNIMA RESPUESTA, COMO SI NO EXISTIERAN
02 de Mayo a las 11:30 hs.
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Noemi A
No he tenido absolutamente ninguna respuesra, cómo si no existieran
11 de Mayo a las 8:25 hs.
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Noemi A
No, ni siquiera se comunicaron
11 de Mayo a las 21:27 hs.
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Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
Hola, como estás? La tienda oficial de Salomon Argentina es ****s://****salomonstore.com.ar/ de no haber realizado la compra en dicho sitio, te sugerimos contactar a la tienda en donde realizaste la compra.
Saludos! Salomon Tienda Oficial
18 de Mayo a las 9:17 hs.
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Noemi A
hola, yo compré en un lugar que arriba decía SODIMAC, pero cuando me descuentan la tarjeta dice FUAO, es decir pagué a FUAO, si esa es el nombre de la facturación de la empresa SALOMON ARGENTINA, deben Uds. responder que pasó porque ese dinero se cobró y nunca me llevó el producto. Jamás me enviaron mensaje alguno diciéndome que recibieron mi cobro, ni que me iban a enviar el producto. Pero cobrar FUAO lo cobró.
18 de Mayo a las 10:32 hs.
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Noemi A
Lo correcto, seria que si cobraron mi dinero, ante mi ultimo comentario, la entrega dek producto o la devolucion de lo cobrado NO HA PASADO NINGUNA DE LAS 2 COSAS
22 de Mayo a las 8:56 hs.
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Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
Hola, como estás? Lamentablemente, al no haber realizado la compra en nuestra tienda web oficial, no tenemos información sobre el pedido, te sugerimos comunicarte con la tienda en donde realizaste el pedido.
Saludos! Salomon Tienda Oficial.
22 de Mayo a las 9:15 hs.
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Noemi A
Si uds son FUAO, cobraron, como FUAO, no entiendo como dicen que no comoré alli, ¿son uds., FUAO? BUENO UDS COBRARON, DEVUELVANME LO QUE MAL COBRARON
22 de Mayo a las 15:50 hs.
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Noemi A
No me han entregado el producto, ni me han devuelto el dinero.
02 de Junio a las 12:54 hs.
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Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
[nombre],
Lamentamos mucho lo sucedido. Te comentamos que al no haber realizado la compra en la página oficial de Salomon no podemos interferir en el reclamo. Te sugerimos contactarte con la tienda donde realizaste la compra.
Saludos!
Salomon Tienda Oficial
02 de Junio a las 13:32 hs.
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Noemi A
Contestenme, ¿ uds facturan y cobran como FUAO? Pues quien me cobró fue FUAO. Si son uds, compré en vuestra pagina. Y allí fue el dinero independientemente de dónde compré. Pues si uds facturan y cobran como FUAO y yo pagué a FUAO, son uds. ¿Por qué no me dicen si son FUAO?
02 de Junio a las 13:58 hs.
Noemi A
Ni mw entregaron el producto, ni me devolvieron el importe abonado con tarjeta
17 de Junio a las 11:17 hs.
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Noemi A
Hola, reitero, mi pregunta es? Salomón Argentina, cuando factura, factura como FUAO. Si es así, los que cobraron fueron ellos por ende si cobraron, tienen dos respuestas posibles, o me envían el producto o me reintegran el dinero. NO HAN HECHO NINGUNA COSA. Es decir, no me contestaron si facturan como FUAO, supongo que así es, porque se hicieron cargo del reclamo. Entonces? Por que no me devuelven el dinero? o me entregan el producto?
22 de Junio a las 12:41 hs.
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Salomon Argentina Representante de Salomon Argentina
Hola, cómo estás? Te comentamos que te estas contactando con la tienda oficial de Salomon. Al no haber realizado la compra con nosotros no podemos interferir en el reclamo. Te sugerimos contactarte con la tinda donde realizaste la compra.
Saludos!
Salomon Tienda Oficial
22 de Junio a las 13:18 hs.
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Noemi A
Lo que no me contestaron aun, es cómo facturan uds? En mi tarjeta consta que cobro FUAO, uds son FUAO o no son FUAO.?
22 de Junio a las 13:27 hs.