Calzado que se esta despegando con 2 semanas de uso

Compre zapatillas salomon (mar del plata argentina) porque siempre confie en la marca y su calidad, hasta ahora... Dichas zapatillas tuvieron una falla estaban en garantia, reconocieron la falla en el local ( en el cual me atendieorn muy bien y amables) de aqui enviaron a salomon oficial ya que de dependia que un perito vea la falla et.. ( demoro todo mas de 15 dias) y adquiri otro modelo ya ese no estaba mas tuve que elegir otro que no me gustaba mucho pero otro no habia... Ahora bien... Este modelo se esta despegando. No quiero otra vez quedarme sin las zapatillas por mas de 15 dias. Y tener que adquirir otro modelo...el tiempo que tengo que tomarme para ir al local en horario laboral, hacer el reclamo al empleado...el tener que esperar....eso le sucede a marcas de menor valor y menor calidad, este calzado costo $[números] ( pesos argentinos) aproximadamente.
puedo enviar fotos del calzado, tiket de compra de como se estan despegando con apenas 2 semanas de uso siento una gran desilucion, descontento...
los considero lideres en su rubro...pero al suceder una falla no son eficacez los pasos a seguir. Y me estan haciendo perder tiempo y provocando incomodidad y stress al tener que reclamar. Todo deberia funcionar perfectamente o resarcir los daños y perjuicios provocados.
gracias.saludos cordiales. A la espera de una respuesta.
[nombre] gisela noël