Reclamo a Rutatlantica
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Buenos dias marcos, la empresa lo ofrece dos pasajes a los destinos de la empresa como le comentamos oportunamente indiquenos si es de su interes sino damos por cerrado el reclamo muchas gracias saludos cordiales
04 de Diciembre a las 9:00 hs.
Marcos M
Nunca hubo aceptación de mi propuesta de solución!!!
09 de Diciembre a las 11:01 hs.
Marcos M
Ya me cansé de reclamar
09 de Diciembre a las 11:07 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Marcos, la empresa ya lo ofrecio una compensación de dos pasajes a cualquier destino, su propuesta de solucion lamentablemente no esta a nuestro alcance, lamentamos no haber llegado a un acuerdo, saludos cordiales
09 de Diciembre a las 12:34 hs.
Marcos M
Y qué hacemos con la pérdida del alojamiento y hotel con media pensión???
09 de Diciembre a las 13:02 hs.
Marcos M
para 2 personas!!!
09 de Diciembre a las 13:02 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
marcos, le reiteramos la oferta de la empresa de los pasajes, lamentamos que no acepte los pasajes en compensación, damos por cerrado por nuestra parte el caso saludos cordiales
10 de Diciembre a las 15:46 hs.
Marcos M
Reitero mi reclamo: 2 pasajes ida y vuelta y alojamiento con media pensión en destino argentino a elección!!!
14 de Diciembre a las 19:07 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Marcos la oferta de la empresa son dos pasajes a cualquier destino de nuestra compañia, lo que usted esta solicitando no esta ni estara a nuestro alcance saludos cordiales
15 de Diciembre a las 13:50 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos M
27 de Enero a las 8:36 hs.