Reclamo a Rutatlantica
Empresa sumamente malisima, hicieron viajar parado en la escalera del micro desde la costa a bs as a mi hermano por que se equivocaron""""... Ni siquiera te quieren devolver el dinero... Sacando que ni aire tienen, el baño sin agua, un viaje de 5 hs 8hs. pague semi cama no funcionaban!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
EVELYN
NO OBTUVE RESPUESTA NI SOLUCION ALGUNA
11 de Enero a las 8:47 hs.
EVELYN
No hubo contestacion
13 de Enero a las 10:22 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada [nombre] ya se le ha resuelto su reclamo por nuestra base de reclamos. Le pedimos encarecidamente de el cierre de este ticket.
19 de Enero a las 22:11 hs.
EVELYN
Las respuestas son patéticas
26 de Enero a las 16:52 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Ya le hemos dado nuestras respuestas y le explicamos claramente la situacion. Siga su reclamo por el inicial de nuestra base de reclamos... Saludos atentamente!
28 de Enero a las 0:30 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
06 de Febrero a las 22:10 hs.