Reclamo a Rutatlantica
El día viernes 31 mí pareja viajo a santa teresita en un micro de esa empresa. Habíamos sacado el pasaje en micro semi cama para las 23hs aprox. El micro llego tarde y como estaba roto el vehículo mandaron dos coches "comunes". Los asientos no se reclinaban, fuero a cargar combustible hasta la empresa porque la tarjeta del conductor no tenía fondos para cargar en la estación de servicio, el micro no tenía baño, por lo cuela debieron hacer paradas técnicas para menores y gente mayor; ésto género por supuesto una demora de más de 3hs. El viaje fue deplorable. Por el costo del pasaje es una verdadera vergüenza, exijo una respuesta.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Marcela M
Así se maneja esta empresa deplorable!!!!
03 de Febrero a las 17:42 hs.
Florencia J
No me respondieron absolutamente nada
06 de Febrero a las 10:12 hs.
Florencia J
Es deplorable...
06 de Febrero a las 16:20 hs.
Florencia J
No me respondieron
17 de Febrero a las 8:38 hs.
Florencia J
No sé comunicaron y tampoco pude hacer el reclamo en su página
03 de Marzo a las 7:04 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:17 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia J
28 de Marzo a las 15:42 hs.