Reclamo a Rutatlantica
Saque pasaje cama de villa gesell a liniers. Apenas era semicama y nos dejo tirados a la deriva en ciudadela, en una vereda y con una beba. Una verguenza. Un viaje de 9 hs y no habia ni cafe ni agua. El baño deplorable y los choferes escuchando cumbia. Una falta de respeto hacia los pasajeros. Esto fue el 15/10 salida 22/10 con destino pilar
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches nuestra empresa no hace lo que es el recorrido de liniers hacemos ciudadela por ser de provincia con respecto al cafe ya no s puede poner mas en las cafeteras por una ordenanza de bromatología. con respecto al baño vamos a mejorar q no vuelva a suceder y respecto a la musica son gustos personales no deberían igualmente .. pedimos disculpas por su demora y su mal estar al viajar en nuestra empresa . saludamos a usted muy atentamente
27 de Junio a las 21:23 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milano.c
28 de Marzo a las 15:46 hs.