Reclamo a Rutatlantica
Ya lo escribi dos veces es bastante largo como resumen tarde cuatro horas mas de lo pactado cambie tres veces de micro.solo uno de los micros era semicama (como anunciaba el pasaje).no respetaron las ubicaciones que mensionaba el pasaje (el cual pague).y por ultimo me bajaron en tapiales(mi destino era caseros)y no tenia respuesta clara como llegaria a destino..ademas de alguna irrugularidades que sucedieron durante el trayecto y la falta de respeto de los choferes.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes,en forma de resarcimiento le ofrecemos un pasaje de ida sin cargo al destino de la costa que usted prefiera con vencimiento de un año para utilizarlo cuando prefiera.
18 de Abril a las 16:34 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de zulmaenrique0
21 de Mayo a las 15:34 hs.