Reclamo a Rutatlantica
El día 2 de enero tuvimos gran atraso del micro interno [números] de rutatlantica nunca le entraba los cambios hasta que vinieron los mecánico pero ya teníamos 2 horas de atraso salimos y ante de llegar al peaje de guido devuelta se volvió a joder los cambio tuvimos que volver hacer cambio de micro un viaje para olvidar y todavía no tengo respuesta de esta empresa
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Ramón A
Párese que esta empresa lo reclamo de los malo viaje no le interesa solucionarlo no le importa la gente son tan cínicos que te preguntan varias veces si tu problema se soluciono
20 de Febrero a las 9:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimado ramon, por favor complete el formulario en rutatlantica.com/reclamos asi nos ponemos en contacto con usted a la brevedad para dar solución a su reclamo
07 de Marzo a las 12:27 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes ! por favor podría dar por cerrado el caso,ante cualquier disconformidad contactase por medio de la pagina mediante la web . saludos cordiales.
17 de Marzo a las 18:29 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
le pido nuevamente disculpas, recuerde que lo puede realizar mediante la web
17 de Marzo a las 19:55 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
le pido nuevamente disculpas, recuerde que lo puede realizar el reclamo mediante la web
30 de Marzo a las 19:32 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramón A
05 de Abril a las 21:57 hs.