Reclamo a Rutatlantica
Bueno el problema es que llovio en el camino de laferrere a mar del plata...y por la mitad del viaje viajamos parados los pasajeros de los asientos 43 44 47 y 48 con un niño de 2 años en brazos...por que entraba agua por la ventana y el panel de luces mi hijo se mojo la ropa que llevava puesta asi tambien mi esposa y yo..teniendo que terminar la mitad del recorrido parados con mi hijo en brazos...esto se lo comunique al chofer y el me respondio que el micro estaba lleno y que reclamara en la boleteria....lo minimo que pido por tan mal servicio es un reembolso.
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes en forma de resarcimiento la empresa le otorga un boleto de IDA con destino a la costa atlantica que desee con vencimiento de un año para que lo utilice cuando prefiera.
13 de Abril a las 12:29 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]_cynthia_[nombre]***
21 de Mayo a las 15:35 hs.