Reclamo a Rutatlantica
Queria reclamar que el dia 27/05 desde santa teresita a moreno.con una srmana de anticipacion de compra.no respetaron los asientos que solicite abajo.y como ustedes quisieron me ubicaron.y yo lo saco en esa ubicacion porque no pueden sibir las escaleras.necesito una solucion.el mal momento y mal servicio.adrmas a la ida era un micro fantasma ni numeracion tiene los asientos ni limpieza.espero una pronta respuesta.cristina
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Ana
Aun no he recibido ninguna respuesta y solucion de parte de Rutatlantica.Espero que respondan a mi reclamo.
02 de Junio a las 10:09 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa le otorga un pasaje de ida al destino de la costa atlantica de prefiera por los inconvenientes,aguardamos su confirmacion.
04 de Junio a las 12:11 hs.
Ana
Buenos dias es favorable mi problema.Pero si uds necesitan.Como ya indique en un reclamo anterior.Los que viajamos fuimos 5 y si necesitN la copia de los boletos.Los tengo.A todos nos cambiaron los asientos.Aguardo respuesta.O acaso cada una de las personas debe hacer el reclamo por este medio.
05 de Junio a las 10:36 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes,es asi correcto cada persona individualmente tiene que dirigir su reclamo adjuntando numero de boleto y datos personales y un descargo de lo sucedido y evaluaremos cada caso.
05 de Junio a las 11:08 hs.
Ana
Buenos dias.Como debo realizar el tramite para mi boleto en particular.En que me indicaron como resolucion favorable un boleto de ida.Como hacerse beneficiaria de ese boleto.El Nro de boleto en que viaje ese dia fue *******.Gracias.Y les dire a los demas integrantes cargar reclamo
05 de Junio a las 11:52 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Necesitamos una cuenta de mail sus datos personales dni nombre completo y un telefono y se lo enviaremos a su mail.
06 de Junio a las 9:44 hs.
Ana
Les envio la informacion .el correo es yicatama@yahoo.com.ar.Mi nombre Juana Cristina Avalos Dni ********. el nro de boleto por el inconveniente era *******. y el celular **********.Aguardo respuesta
06 de Junio a las 12:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
finalizando esta semana le estarán llegando estamos renovando la plataforma por eso la tardanza.
12 de Junio a las 14:41 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Le enviamos el pasaje correspondiente al mail que nos proporciono,le pedimos sea tan amable de dar por solucionado los reclamos que genero a travez de esta pagina asi lo finalizamos satisfactoriamente.
28 de Junio a las 13:03 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
05 de Julio a las 15:34 hs.
Ana
aguardo
05 de Julio a las 21:31 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenas tardes ana le llego el usuario saludos cordiales
05 de Abril a las 12:15 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
podemos dar por solucionado el reclamo}?
10 de Abril a las 18:21 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
podemos dar por solucionado el reclamo}?
29 de Abril a las 21:19 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
03 de Diciembre a las 21:22 hs.