Reclamo a Rutatlantica
Salí 15/[números] a las 22y 20cuando el horario era 22 y05 desde josé c paz ,llegando a richeri se rompe el ómnibus después de una hora llega el micro que supuestamente nos trasladaban a destino pero para sorpresa nuestra nos llevaron a tapiales y recogimos pasajeros y pensamos que nos íbamos a ir pero a nuestra sorpresa volvimos a tapiales xx que fue un misterio y volvimos a salir y empezó a andar y nos esperaba otra sorpresa más se quedan sin combustible y encima el chofer se enoja con los pasajeros son las 2y 33 y seguimos cargando gasoil yo digo de quien es la responsabilidad de nosotros xx seguir tomando esta empresa yo quiero que me den una explicación xx acá a gente grande y niños y seguimos cargando gasoil , bueno nos vamos creo y espero llegar a destinos sin ninguna sorpresa más son las 2 y 41del día 16 , espero una respuesta favorable ,mi nombre es silvia cueto dni [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia
24 de Mayo a las 16:53 hs.
Silvia
Y que repuesta me dan que le cargaron gasoil quédense tranquilo que de ese día no lo volví a tomar y eso que viajo una ves xx mes pero ahora más tranquilo con otra empresa
24 de Mayo a las 17:54 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia
04 de Junio a las 14:01 hs.