Reclamo a Rutatlantica
La verdad un desastre , se llovió todo dentro del micro, mi hija y yo teníamos goteras en nuestros asientos y en los demás pasajeros, llegamos con toda la ropa húmeda....como pueden dar servicio estos micros , sabiendo que se llueve todo adentro....una vergüenza
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
estimada seria tan amable de brindarme sus numeros de boleto por favor?
19 de Enero a las 19:36 hs.
Claudia A
Buenas tardes ******* , *******
19 de Enero a las 19:51 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Estimada Claudia, le ofrecemos un 30% de descuento por todo el mal momento vivido para que utilice en su proxima compra. Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas ante lo acontecido. Estaremos obrando sobre la unidad que usted expone lo ocurrido. Esperamos una pronta respuesta.
19 de Enero a las 21:41 hs.
Claudia A
solución recibida:
Muchas gracias, por contestar al reclamo
19 de Enero a las 21:48 hs.