Reclamo a Rutatlantica
Después de 2 años de reclamar, me ofrecen como resarcimiento el valor del pasaje actualizado y me regalan 2 pasajes para seguir viajando con ellos, a quien se le ocurre volver a viajar con rutatalantica, después se sufrir el maltrato.
te dejan varados, te cambian de unidad 2 veces en un viaje a mar del plata, tardaron 14 horas desde pacheco a mdp y después de 2 años me ofrecen reintegrarme el valor del pasaje. Impresentables ...todos los pasajeros dejamos asentada la queja al llegar a mdp, y nadie de la empresa fue capaz de dar la cara. El chófer que nos traslado, no había descansado, dicho x el mismo y si no hubiera sido x que nosotros le exigimos que se comunicara con algún superior todavía estariamos esperando. Son una verguenza
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Dimos por cerrado su reclamo ya que no acprta lo ofrecido, y pide un dinero que no corresponde.
08 de Abril a las 19:37 hs.
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Cecilia F
Porque me ofrecen pasajes para seguir viajando con ellos
24 de Abril a las 23:27 hs.
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Cecilia F
Porque me ofrecen pasajes para seguir viajando con ellos
24 de Abril a las 23:27 hs.
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Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
El reclamo esta cerrado.
25 de Abril a las 11:21 hs.
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