Reclamo a Rutatlantica
Me siguen llegando mail insistentemente de rutatalantica, para que cierre los reclamos que hice x esta vía.
me dejaron varada a mi hijo y a mi en la terminal de talar desde las 22.50 llegamos a mar del plata después de 2 cambios de micro a las 13hs del día siguiente.
pretenden que cierre el reclamo sin ningún resarcimiento, perdí presentismo y día de trabajo y ellos como si nada
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
ID de seguimiento:
VUG-3N2-L1HM Debe seguir el reclamo desde la web y evitar seguir abriendo mas reclamos por este medio.
08 de Abril a las 11:34 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia F
08 de Abril a las 12:18 hs.