Reclamo a Rutatlantica
El día 29/09/19 tomé un micro de mar del plata a caseros. No sólo el colectivo estaba sucio y roto sino que además no funcionaba el aire acondicionado ni los televisores. Por otro lado, hicimos un trasbordo en la otra punta de buenos aires y llegué 2 horas tarde a destino, sin ningún tipo de resarcimiento, aviso previo, pedido de disculpa ni problemática alguna en el camino como para justificarlo.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas noches ,me pasa su numero de boleto que viajo
09 de Setiembre a las 20:39 hs.
Rocío A
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12 de Setiembre a las 14:26 hs.
Rocío A
No me ofrecieron solución
15 de Setiembre a las 21:55 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenos dias en nombre de la empresa le pedimos disculpas por su mal momento. el tema del trasbordo es algo que se suele hacer para poder facilitar una llegada mas acorde a la hora pautada . lo de las tele y del aire ya se le paso el parte . pedimos disculpas nuevamente por su mal momento
17 de Setiembre a las 10:16 hs.
Rocío A
No es una propuesta, es una disculpa. Exijo resarcimiento por las tres horas de retraso sin aviso ni motivo.
17 de Setiembre a las 10:40 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
BUENOS DIAS ME PASARIA UN NUMERO DE TELEFONO DONDE PODAMOS HUBICARLA
18 de Setiembre a las 11:43 hs.
Rocío A
contáctenme a: roalterleib@gmail.com, por favor
18 de Setiembre a las 13:25 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos dias necesitamos tambien su numero de telefono por favor
21 de Setiembre a las 12:22 hs.
Rocío A
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21 de Setiembre a las 16:02 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
buenos dias nos estaremos comunicando con usted
23 de Setiembre a las 11:55 hs.
Rocío A
No me ofrecieron solución.
30 de Setiembre a las 13:44 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buenas tardes, lamentamos el inconconveniente en el servicio le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
04 de Marzo a las 19:44 hs.
Rocío A
asdfasd
11 de Marzo a las 1:16 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
buen dia! le pedimos que por favor complete el formulario de reclamos de nuestra empresa en http://viajando.com.ar/reclamos/ asi nos contactamos con usted y le brindamos una solucion saludos cordiales
11 de Marzo a las 9:35 hs.
Rocío A
solución recibida:
Cgfy7unn
11 de Marzo a las 13:43 hs.