Reclamo a Rutatlantica
Jueves 6/10/22 a las 17:30 horas. El interno nro 49. Estaba debajo de [números] y panamericana parado., mano para doblar a retiro. Yo estaba con un onix rojo parada mano provincia. Al chófer un auto lo increpo porque tapaba la mano que dobla y la que sigue derecho. Por ende... Decidió arrancar para doblar, no le importo que estuviera mi auto, mi nena a bordo, solo arranco, chicando si lateral izquierdo con toda la vuelta que le implicó pasar por encima de mi auto. Se ve que rutaatlatica lleva ganado, porque no le importo no solo los demás autos sino que tampoco sus pasajeros. Agradezco que mis frenos estaban en bien estado, porque caso contrario me iba a ir arrastrando para poder doblar a su gusto... A veces es preferible esperar un semáforo más aunque otros te griten que el que no te importe la vida de nadie. Pongo a disposición las fotos del auto , chequeen su micro. Pero más que nada eduquen a los conductores que tienen. La prioridad son las vidas, no avanzar como topadora. Una vergüenza!! increíble tener un chófer así. Yo...no me animo a viajar con esta empresa ni loca!
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Caro A
Imposible comunicarse con ellos . Y está queja jamás la respondieron. Un desidia
17 de Octubre a las 6:43 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada precisamos que por favor realice su reclamo en nuestra pagina web en la parte de reclamos para poder pasarle con la parte de siniestros y reciba la informacion que requiere en su caso.
18 de Octubre a las 12:24 hs.
Caro A
Ya lo ingreso . Trate de comunicarme por las líneas que tienen publicadas y no funcionan
18 de Octubre a las 12:29 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
propuso una solución:
Perfecto estaremos a la espera. Asi tomamos resolucion por ese medio.
18 de Octubre a las 13:00 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Caro A
19 de Octubre a las 9:17 hs.