Reclamo a Rutatlantica
Tenía que tomar un micro en san justo para san bernardo y resultó que recién lo tomaba en otra zona, haciendo transbordo en otro lugar. Yendo con mi hijo. Y al volver me pasó lo mismo. una vergüenza!!!!! siendo que vienen varios pasajeros con chicos. Viajar incómodos con los bolsos encima, ya que al volver me traje a mis ahijados. Nunca más esta empresa!!!!!
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Colectivo en malas condiciones
Pagué un pasaje cama ejecutivo y viajé sentada, apretada contra el pasajero de al lado, sin espacio, sin calefacción en pleno invierno. Los asientos eran una vergüenza: deteriorados, incómodos, completamente incompatibles con la categoría que cobran. resultado: llegué…
Pesima calidad de servicio en todo sentido
Viajé ida y vuelta a mar del plata del 15 al 19/4/26. ambos viajes en micros sucios, los baños imposibles (no los limpian nunca), comprás un destino pero antes te pasean por otros que no te avisan, los choferes muy mal educados. no viajen por esta empresa ni por plus…
Demoras y falta de atención al cliente
Salió retrasado de liniers más de una hora nos traen hasta avellaneda y nos tienen varados otra hora más! en el micro no hay agua ni fría ni caliente!!! uno viaja para distenderse y lo único que hacemos es mala sangre con esta empresa una vergüenza!!!! debería devolver…
Liliana E
No tuve respuesta
22 de Julio a las 7:05 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Buenas tardes en forma de resarcimiento la empresa le otorga un boleto de IDA con destino a la costa atlantica que desee con vencimiento de un año para que lo utilice cuando prefiera.
13 de Abril a las 15:42 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana E
04 de Junio a las 13:59 hs.