Reclamo a Rutatlantica
Tengo puntos de canje por unos pasajes sacados con fecha 19/03/[números],como es de público conocimiento fue el comienzo de la cuarentena eterna que tuvimos,razón por la cual no los use a dichos pasajes.
quiero saber si puedo recibir el reintegro por los dos pasajes qe no fueron usados.de ser así,como debo hacer para recibir el dinero.
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Horrible todooo
Sali d mar del plata. Nunca m dijeron q para llegar a moron había q hacer transbordo. El coche no tenía para cargar el celular [números]!!!! ni papel higiénico en el baño ni agua caliente ni hablar d café nada d nadaaa. Pague coche cama termine en un micro d 4ta. Td l…
Sustraccion de un producto
El dia 12/06/[números] viaje desde san justo centro con trasbordo en liniers a las 10,10 hs con destino a san clemente del tuyu! en mi bolso de equipaje llevaba una plancha para el pelo profesional la cual me sustrajieron de dicho bolso!!
Irresponsabilidad
Ayer mi señora yomo en santa teresita un micro von destino a san justo centro a las 14.00 hs con horario de llegada a las 19 30. El pasaje se lo vendieron como directo. Paso por retiro, liniers, caseros para finalmente llegar a san justo a kas 21.40. Más allá de la fal…
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
Estimada Laura Edith, le informamos que no se puede hacer el reintegro de dichos pasajes ya que fueron transferidos a puntos los cuales no tienen vencimiento si usted los tiene por rutapass le pedimos que por favor se comunique por nuestro whatsapp para poder hacerle el cambio de rutapass a un codigo de canje para sacar nuevamente sus pasajes. Si requiere mas informacion por favor comuniquese al antes nombrado whatsapp de atencion al cliente... Desde ya muchas gracias!!!
13 de Diciembre a las 19:01 hs.
Laura E
Como debo hacer para saber cuantos puntos tengo para canjear?
14 de Diciembre a las 2:54 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
por favor comuniquese a nuestro whatsapp y alli le daran toda la informacion necesaria para que pueda utilizar esos puntos y la cantidad que tiene para utilizar.
16 de Diciembre a las 17:46 hs.
Rutatlantica Representante de Rutatlantica
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura E
27 de Diciembre a las 15:52 hs.